۰۲۱-۹۱۰۰۲۲۳۳ | info@iofa.ir
راهنما

پرسش‌های متداول

پاسخ رایج‌ترین پرسش‌ها دربارهٔ عضویت در سایت، تیک تأیید، آموزش و خدمات.

برای عضویت عمومی، ثبت شماره موبایل، تأیید حساب کاربری و تکمیل اطلاعات اولیه پروفایل کافی است.
عضویت‌های سایت شامل عضو عمومی، عضو اختصاصی (VIP) و عضو افتخاری هستند. خدمات و سطح دسترسی هر نوع عضویت با دیگری تفاوت دارد.
عمومی پروفایل شخصی و منابع عمومی دارد. VIP پس از پرداخت به خدمات آموزشی و مسابقات تخصصی دسترسی دارد، حتی بدون مدارک شغلی. ویترین و تیک آبی مستقل از پرداخت و پس از بررسی پرونده صادر می‌شوند.
اعضای اصلی انجمن پس از تطبیق اطلاعات و تأیید وضعیت عضویت، می‌توانند عضویت اختصاصی سایت را فعال کنند.
بله؛ علاقه‌مندان نیز با اطلاعات پایه و پرداخت می‌توانند VIP شوند. این عضویت به معنی عضو اصلی صنفی یا تأیید حرفه‌ای نیست؛ برای ویترین باید اطلاعات شغلی، مجوزها و نشانی محل فعالیت جداگانه بررسی شود.
درخواست اعضای اختصاصی با نشان VIP در سیستم پشتیبانی ثبت می‌شود و برای بررسی سریع‌تر در اولویت تیم انجمن قرار می‌گیرد.
این تخفیف پیشنهادی به خدمات بازارچه آینده مربوط است و در سایت فعلی فعال نیست. دامنه خدمات، شرایط خرید و نحوه استفاده پس از راه‌اندازی و تأیید انجمن اعلام می‌شود؛ هیچ تخفیف یا خرید خودکاری در این نسخه انجام نمی‌شود.
خیر؛ تخفیف ویزیت در مزایای فعلی تعریف نشده است. کارشناسان بهداشتی و تولیدی قابل معرفی هستند، اما شرایط خدمات آن‌ها جداگانه اعلام می‌شود.
عضویت افتخاری فقط با دعوت انجمن ارائه می‌شود. انجمن کد اختصاصی می‌سازد و فرد با رضایت خود آن را فعال می‌کند؛ بدون رضایت فرد هیچ پروفایل عمومی منتشر نمی‌شود.
تیک آبی نشان می‌دهد هویت، مدارک، سابقه و اعتبار حرفه‌ای فرد یا کسب‌وکار با معیارهای نقش‌محور و در صورت نیاز پایش میدانی بررسی شده است. عضویت یا پرداخت پول به‌تنهایی باعث دریافت تیک نمی‌شود.
از پنل کاربری وارد بخش «تیک آبی» شوید، نقش حرفه‌ای خود را انتخاب کنید و مدارک تکمیلی را بفرستید. کمیته ارزیابی می‌تواند مدرک بیشتر، مصاحبه یا پایش میدانی درخواست کند.
خیر. فرم و معیارهای بررسی بر اساس نوع فعالیت، مانند فروشگاه، دامپزشک، تولیدکننده یا کارشناس شیلات، تغییر می‌کند. تأیید نهایی توسط مدیر سایت انجام می‌شود.
بله. در صورت منقضی‌شدن مدارک، تغییر شرایط فعالیت یا تأییدنشدن اطلاعات، مدیر سایت می‌تواند تیک را غیرفعال کند.
وبینارها در زمان‌های اعلام‌شده به‌صورت آنلاین برگزار می‌شوند و کاربران واجد شرایط می‌توانند برای آن‌ها ثبت‌نام کنند.
خیر. در صورت آماده‌بودن منابع، خلاصه آموزشی، فایل PDF، اسلاید یا مطالب تکمیلی وبینار در بخش کتابخانه منتشر می‌شود.
در صورت نیاز به پرداخت حق عضویت، مبلغ از طریق درگاه امن بانکی پرداخت می‌شود و نتیجه پرداخت در حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.
در بخش کارشناسان می‌توانید کارشناسان بهداشتی، دامپزشکان و کارشناسان تولیدی یا شیلات را بر اساس تخصص و شهر مشاهده کنید.
بخشی از منابع برای همه کاربران در دسترس است. دسترسی به برخی کتاب‌ها، مقالات و فایل‌های تخصصی ممکن است به عضویت اختصاصی یا ورود به حساب کاربری نیاز داشته باشد.
پس از فعال‌شدن عضویت اختصاصی و تکمیل پروفایل کسب‌وکار، اطلاعات فروشگاه می‌تواند پس از بررسی در ویترین اعضا نمایش داده شود.
از بخش ویرایش پروفایل می‌توانید آدرس وب‌سایت، فروشگاه، اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی خود را ثبت کنید. وب‌سایت اعضا در بخش بانک سایت اعضا نیز قابل نمایش است.
از صفحه «ارتباط با ما» فرم درخواست را تکمیل کنید. نتیجه بررسی از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده در حساب کاربری به شما اعلام می‌شود.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان انجمن پاسخ دهند.

ثبت درخواست